রেফারেন্স

7666b-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়মকানুন একসাথে পাবেন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করুন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সংরক্ষণ নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ
7666b 7666b-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই এবং বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — দ্রুততম পথে উত্তর পাবেন, দিনরাত যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই আপডেট বা মুছতে পারবেন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই ও প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে ব্রাউজ করার সময় সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি পাঠানো যাবে।

আইনি বিষয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, তার উত্তর নিচে দেওয়া আছে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য রাখা হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে নিজেই কিছু তথ্য মুছতে পারবেন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া করব।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য হয়। উভয় পক্ষের নীতি মেনে চলা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান। OTP যাচাই চালু থাকায় অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।